Preguntas frecuentes

Viving es una plataforma española para encontrar psicólogo o psicóloga y reservar terapia online o presencial. Antes de reservar ves el perfil de cada profesional: cómo trabaja, sus especialidades y su precio. Eliges la sesión, el día y la hora, y pagas directamente al profesional.

En el listado de psicólogos puedes filtrar por especialidad y por precio, y leer la presentación de cada profesional: su enfoque, su experiencia y lo que cuesta la sesión. Así eliges a quien mejor encaje contigo antes de reservar.

Depende del profesional: cada uno elige si atiende online por videollamada, en consulta presencial o de las dos formas. La modalidad de cada uno aparece en su perfil antes de reservar.

Sí, numerosos estudios han demostrado que la terapia online es tan efectiva como la presencial para tratar una amplia variedad de problemas psicológicos. Además, ofrece mayor accesibilidad y comodidad para los pacientes.

Sí, en las sesiones online. Los horarios de cada psicólogo se te muestran en tu propia zona horaria, así que reservas a tu hora sin hacer cuentas.

Directamente a tu psicólogo, como él o ella indique: Bizum, transferencia, enlace de pago o en la consulta. Lo verás en tu reserva y en el email de confirmación. Viving no te cobra nada por reservar.

El precio de las sesiones puede variar según el profesional y la duración de la consulta. Puedes consultar los precios en el perfil de cada psicólogo antes de reservar tu sesión.

Pagas directamente a tu psicólogo, sin coste extra por reservar. Cada profesional indica cómo cobra (Bizum, transferencia, enlace de pago o en la consulta) y si prefiere el pago antes o después de la sesión. Lo verás al reservar y en los detalles de tu reserva.

Si necesitas cancelar o cambiar una cita, avisa con la mayor antelación posible a tu psicólogo o escríbenos a hola@viving.es y te ayudamos a gestionarlo.

Pedimos el número de colegiado o de matrícula profesional en cada nueva alta, y lo estamos completando en los perfiles que se dieron de alta antes. Además, revisamos cada perfil antes de publicarlo. Hoy no contrastamos ese número con el registro del Colegio ni comprobamos titulaciones: preferimos decirlo claro a prometer una verificación que todavía no hacemos.

Sí. Tus datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la web funciona con conexión cifrada. Lo que hablas en sesión queda entre tú y tu psicólogo, que está obligado al secreto profesional.

Desde la página para psicólogos creas tu cuenta en unos minutos. Después completas tu ficha (foto, presentación, especialidades, sesiones y precio) y la revisamos antes de publicarla.

Darte de alta es gratis, no hay cuota mensual y Viving no cobra comisión por tus sesiones (0 %): tus pacientes te pagan directamente a ti.

No. Puedes pausar tu disponibilidad o dejar Viving cuando quieras, sin penalizaciones.

Cuando revisamos y aprobamos tu perfil, y en cuanto tengas creada al menos una sesión y marcada tu disponibilidad. Sin esas dos cosas un paciente no podría reservarte, así que la ficha no se muestra.

Tú eliges: online, presencial o las dos. Lo indicas en tu ficha y los pacientes lo ven antes de reservar. Si atiendes desde fuera de España, tu agenda va en tu zona horaria.

Tus pacientes te pagan directamente a ti: por Bizum, transferencia, tu propio enlace de pago o en la consulta. Lo indicas en «Cómo cobro» de tu panel y el paciente lo ve al reservar, con el número de reserva como concepto. Viving no toca ese dinero.

Con servicios opcionales para psicólogos que quieren más visibilidad, como el diseño de webs profesionales a medida. Tus sesiones no pagan comisión.

Por las sesiones que el paciente te paga directamente, no. Si algún día añadimos un pago online dentro de Viving, será opcional y solo lo pagará quien decida usarlo.

Sí. Gratis tienes tu página con Viving en tunombre.viving.es: una landing práctica, de una sola página, con tu foto, presentación, especialidades, sesiones, precios y agenda, que editas desde tu panel. Es lo básico para tener presencia en internet. Si quieres una web profesional a medida con tu dominio, la diseña Sima™, el estudio que diseña Viving: precio especial para psicólogos de Viving, 690 € + IVA, precio cerrado (el dominio y el alojamiento los contratas tú, aparte).