Psicólogo en Madrid: online, por la Seguridad Social o en consulta

Sanidad pública

Psicólogo por la Seguridad Social en Madrid, paso a paso

En la Comunidad de Madrid la atención psicológica pública la presta el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). No se pide directamente al psicólogo: se entra por el centro de salud, y es tu médico de familia quien valora si hace falta la atención especializada en un Centro de Salud Mental (CSM).

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   Pide cita con tu médico de familia

   Por internet en Cita Sanitaria, con la app Cita Sanitaria Madrid o llamando al teléfono de tu centro de salud, que viene en el reverso de tu tarjeta sanitaria. También puedes pedirla en persona en el centro.

   Pedir cita en Cita Sanitaria
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   Tu médico valora el caso

   Cuéntale qué te pasa, desde cuándo y cómo te afecta en el día a día. Si lo considera necesario, te deriva a salud mental; si ve un riesgo importante, a urgencias. Te puede ayudar leer antes qué esperar del psicólogo en la sanidad pública.

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   Te atienden en tu Centro de Salud Mental

   En Madrid capital cada distrito tiene un CSM (Latina tiene dos) que depende de un hospital del SERMAS. Allí trabajan psiquiatría y psicología clínica, y desde allí te derivan, si hace falta, a hospital de día, hospitalización o rehabilitación. La cita llega por la derivación de tu médico.

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   Si es para un menor: pediatría primero

   Para niños, niñas y adolescentes la puerta es su pediatra o médico de familia. Si hace falta, le derivan al equipo de salud mental de niños y adolescentes que corresponda a su zona.

¿Cuánto se tarda en tener cita?

• 44,9 díasde demora media para la primera consulta de salud mental (psiquiatría y psicología clínica) en la Comunidad de Madrid, según el último dato oficial publicado (enero a abril de 2022).Comunidad de Madrid, Plan de Salud Mental y Adicciones 2022-2024
• 3,91psicólogos clínicos por cada 100.000 habitantes en los Centros de Salud Mental y hospitales de día de adultos de la Comunidad de Madrid (2021).Comunidad de Madrid, Plan de Salud Mental y Adicciones 2022-2024

Son los datos oficiales más recientes que publica la Comunidad para salud mental; no hay cifras públicas de espera por CSM. Tu médico te puede orientar. Si no puedes esperar, se puede empezar en privado u online mientras llega la cita.

Los 22 Centros de Salud Mental de Madrid capital

Cada CSM atiende a un distrito (Moratalaz y Vicálvaro comparten servicio; Latina tiene dos centros) y depende de un hospital del SERMAS. La derivación la hace tu médico de familia desde tu centro de salud. Si vives en otro municipio de la Comunidad, tu CSM está en la guía de recursos de salud mental de la Comunidad de Madrid.

• CSM Centro

  C/ Cabeza 4, 1ª planta, 28012 Madrid

  Depende del Hospital Clínico San Carlos

  91 527 14 18 Ficha del SERMAS

• CSM Arganzuela

  Ronda de Segovia 52, 2ª planta (CEP Pontones), 28005 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz

  91 418 29 81 Ficha del SERMAS

• CSM Retiro

  C/ Lope de Rueda 43, 28009 Madrid

  Depende del Hospital General Universitario Gregorio Marañón

  91 400 86 90 Ficha del SERMAS

• CSM Salamanca

  C/ O'Donnell 55, planta baja (Centro de Salud Goya), 28009 Madrid

  Depende del Hospital Universitario de La Princesa

  91 504 27 96 Ficha del SERMAS

• CSM Chamartín

  C/ Marqués de Ahumada 11, 28028 Madrid

  Depende del Hospital Universitario de La Princesa

  91 713 19 90 Ficha del SERMAS

• CSM Tetuán

  C/ Maudes 32, 28003 Madrid

  Depende del Hospital Universitario La Paz

  91 534 73 63 Ficha del SERMAS

• CSM Chamberí

  C/ Modesto Lafuente 21, 1ª planta, 28003 Madrid

  Depende del Hospital Clínico San Carlos

  91 704 28 40 Ficha del SERMAS

• CSM Fuencarral

  C/ Melchor Fernández Almagro 1, 28029 Madrid

  Depende del Hospital Universitario La Paz

  91 323 81 80 Ficha del SERMAS

• CSM Moncloa

  C/ Quintana 11 (Centro de Especialidades Argüelles), 28008 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz

  91 541 72 67 Ficha del SERMAS

• CSM Latina-Galiana

  C/ Galiana 1, 28011 Madrid

  Depende del Hospital Clínico San Carlos

  91 526 19 28 Ficha del SERMAS

• CSM Latina-Las Águilas

  C/ José de Cadalso s/n, 1ª planta (Centro de Salud Las Águilas), 28044 Madrid

  Depende del Hospital Clínico San Carlos

  91 706 00 61 Ficha del SERMAS

• CSM Carabanchel

  C/ Aguacate 13, 28044 Madrid

  Depende del Hospital Universitario 12 de Octubre

  91 465 50 21 Ficha del SERMAS

• CSM Usera

  C/ Visitación 5, 2ª planta (Centro de Salud Almendrales), 28026 Madrid

  Depende del Hospital Universitario 12 de Octubre

  91 500 10 15 Ficha del SERMAS

• CSM Puente de Vallecas

  C/ Peña Gorbea 4, 28018 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Infanta Leonor

  91 477 87 47 Ficha del SERMAS

• CSM Moratalaz

  C/ Hacienda de Pavones s/n (Centro de Especialidades Moratalaz), 28030 Madrid

  Depende del Hospital General Universitario Gregorio Marañón

  91 328 32 09 Ficha del SERMAS

• CSM Ciudad Lineal

  C/ Doctor Cirajas 20, 28017 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Ramón y Cajal

  91 403 07 15 Ficha del SERMAS

• CSM Hortaleza

  C/ Mar de Kara s/n, 28033 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Ramón y Cajal

  91 381 82 66 Ficha del SERMAS

• CSM Villaverde

  C/ Totanes 1, 4ª planta (Centro de Salud Los Ángeles), 28041 Madrid

  Depende del Hospital Universitario 12 de Octubre

  91 795 55 46 Ficha del SERMAS

• CSM Villa de Vallecas

  C/ San Claudio 154 (Centro de Salud Rafael Alberti), 28038 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Infanta Leonor

  91 390 99 53 Ficha del SERMAS

• CSM Vicálvaro

  C/ Calahorra 11 bis (Centro Madrid Salud Vicálvaro), 28032 Madrid

  Depende del Hospital General Universitario Gregorio Marañón

  91 775 32 60 Ficha del SERMAS

• CSM San Blas

  C/ Castillo de Uclés 35-37, 28037 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Ramón y Cajal

  91 313 55 40 Ficha del SERMAS

• CSM Barajas

  C/ General 5, 2º A, 28042 Madrid

  Depende del Hospital Universitario Ramón y Cajal

  91 305 60 17 Ficha del SERMAS

Tu barrio

¿En qué distrito de Madrid vives?

Toca tu distrito en el mapa o elígelo en la lista. Cada distrito tiene uno o varios Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento. Informan y orientan sobre recursos sociales, ayuda a domicilio, teleasistencia, dependencia y prestaciones. Se atiende con cita previa, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00. La cita se pide en Línea Madrid: el 010 (914 800 010 si llamas desde fuera de Madrid), por internet o por el chat de madrid.es.

El centro te corresponde según tu dirección. Si tu situación necesita atención inmediata, puedes ir directamente al centro. Fuente: Ayuntamiento de Madrid, portal de datos abiertos: Centros de Servicios Sociales.

Urgencias

Si es urgente, no esperes a la cita

Cómo elegir

Cómo elegir un buen psicólogo en Madrid (y comprobarlo)

En Madrid los psicólogos se colegian en el COP Madrid, el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid. Para atender problemas de salud mental, además, hace falta ser psicólogo general sanitario o especialista en psicología clínica. Repasa esta lista antes de empezar con alguien, presencial u online.

Enfoques: no hace falta saberlos, sí preguntarlos

Cada profesional trabaja con uno o varios enfoques. Más que acertar con el nombre, importa que te explique cómo lo aplicará a lo que te pasa. Si quieres hacerte una idea: terapia cognitivo-conductual, EMDR o la exposición en terapia. Y para el primer día, cómo preparar la primera sesión.

Comparativa

Pública, privada u online: qué cambia

Marca lo que más te importa y verás qué camino lo cumple.

Se pueden combinar: hay quien empieza en privado mientras llega la cita de la pública, o quien sigue con su psiquiatra del SERMAS y hace terapia por su cuenta. Lo importante es que tus profesionales lo sepan. Más en terapia y medicación a la vez.

Recursos

Ayuda psicológica gratuita y recursos en Madrid según tu situación

Teléfonos y entidades comprobados en fuentes oficiales. Marcamos como gratuito solo lo que la fuente dice que lo es.

• Crisis o ideas de suicidio Gratuito

  Línea 024

  Atención a la conducta suicida del Ministerio de Sanidad. Gratuita, confidencial, 24 horas los 365 días. Puedes llamar también si te preocupa otra persona.

  024 Web

• Crisis o ideas de suicidio Gratuito

  Emergencias 112 Comunidad de Madrid

  Si hay un peligro inmediato para tu vida o la de otra persona. Gratuito, 24 horas. Las emergencias sanitarias las atiende el SUMMA 112.

  112 Web

• Crisis o ideas de suicidio Gratuito

  Urgencias psiquiátricas de los hospitales

  En Madrid capital, entre otros: Gregorio Marañón, La Paz, 12 de Octubre, Clínico San Carlos, Ramón y Cajal, La Princesa, Infanta Leonor y Fundación Jiménez Díaz. Para menores, el Hospital Infantil Niño Jesús.

  Web

• Crisis o ideas de suicidio Gratuito

  Teléfono de la Esperanza

  Línea de atención en crisis, confidencial, anónima y gratuita, 24 horas los 365 días. La sede de Madrid (91 459 00 58, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00) informa de sus servicios presenciales.

  C/ Raimundo Fernández Villaverde 55, planta baja, local 2, 28003 Madrid

  717 003 717 Web

• Violencia contra las mujeres Gratuito

  016 · Atención a víctimas de violencia contra las mujeres

  Ministerio de Igualdad. Gratuito, confidencial, 24 horas y no deja rastro en la factura. Atiende en 53 idiomas. También por WhatsApp y correo (016-online@igualdad.gob.es). Si hay peligro inmediato, 112.

  016 WhatsApp 600 000 016 Web

• Violencia contra las mujeres

  SAVG 24 horas · Ayuntamiento de Madrid

  Servicio municipal de atención a mujeres víctimas de violencia de género, 24 horas los 365 días, sin cita previa. Ofrece atención psicológica, social y jurídica, alojamiento de emergencia y plan de seguridad.

  900 222 100 Web

• Violencia contra las mujeres

  Puntos Municipales del Observatorio Regional de Violencia de Género

  Atención psicológica y asesoramiento jurídico, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 con cita previa. No es un servicio de emergencia. PM I: C/ Juan Pantoja 2 (914 061 658). PM II: C/ Vicenta Parra 1 (914 722 001). PM III: Av. de la Albufera 319 (911 987 962).

  Web

• Violencia contra las mujeres

  Centro de crisis 24 horas «Pilar Estébanez» (violencia sexual)

  Centro municipal para mujeres víctimas de violencia sexual. 24 horas los 365 días, también por WhatsApp (602 224 417).

  900 869 947 Web

• Violencia contra las mujeres Gratuito

  ATIENDE · Salud mental para víctimas de violencia de género

  Programa del Hospital Gregorio Marañón para la atención en salud mental de víctimas de violencia de género, dentro de la red del SERMAS.

  C/ Ibiza 43, 28009 Madrid

  91 586 80 00 Web

• Infancia y adolescencia Gratuito

  Fundación ANAR · Teléfono de ayuda a niños, niñas y adolescentes

  Gratuito, confidencial y 24 horas. Lo pueden usar los propios menores.

  900 20 20 10 Web

• Infancia y adolescencia Gratuito

  ANAR · Teléfono de la Familia y los Centros Escolares

  Servicio gratuito para madres, padres y profesorado preocupados por un menor.

  600 50 51 52 Web

• Infancia y adolescencia Gratuito

  Servicio PAD · Prevención de adicciones (Ayuntamiento)

  Orientación para adolescentes, jóvenes y sus familias sobre alcohol, otras drogas, juego o pantallas. Acceso directo y confidencial. De lunes a viernes, de 10:00 a 20:00.

  91 480 00 80 699 480 480 Web

• Infancia y adolescencia Gratuito

  Hospital Infantil Universitario Niño Jesús

  Urgencias psiquiátricas para menores, hospital de día de niños y adolescentes y unidad de trastornos de la conducta alimentaria del SERMAS.

  Av. de Menéndez Pelayo 65, 28009 Madrid

  91 503 59 00 Web

• Duelo Gratuito

  Fundación Mario Losantos del Campo

  Apoyo psicológico gratuito a adultos y menores en duelo complicado tras la muerte de un ser querido. Se empieza con una valoración inicial, presencial o a distancia. Su sede está en Alcobendas.

  Arbea Campus Empresarial, edificio 4, Ctra. Fuencarral-Alcobendas M-603 km 3,8, 28108 Alcobendas

  91 229 10 80 Web

• Duelo Gratuito

  Centro de Escucha San Camilo

  Servicio gratuito de escucha y acompañamiento, entre otras situaciones, tras la muerte de un ser querido. Tiene puntos en Madrid y Tres Cantos.

  91 533 52 23 Web

• Duelo

  Centros Municipales de Salud Comunitaria (Madrid Salud)

  Los 16 CMSc ofrecen apoyo individual y grupal para prevenir el duelo complicado. Antes de ir, llama a los teléfonos de cita del centro.

  Web

• Adicciones

  Centros de Atención a las Adicciones (CAD) del Ayuntamiento

  Red municipal de Madrid Salud para adolescentes, jóvenes y adultos con problemas de alcohol u otras drogas, juego o pantallas. Acceso directo o a través de servicios municipales o de salud. De lunes a jueves de 8:30 a 19:30 y viernes de 8:30 a 14:30. Latina: C/ Camarena 10 (917 198 989). Vallecas: C/ Puerto Monasterio 1 (914 801 486). San Blas: C/ Alcalá 527 (917 434 771). Tetuán: C/ Pinos Alta 122 (913 235 920). Hortaleza: C/ Minaya 7 (913 822 530). Villaverde: C/ Verde Viento (917 231 110). Arganzuela: Paseo de la Chopera 12.

  Web

• Adicciones

  CAID Mesejo · Adolescentes y jóvenes

  Centro de la red de adicciones de la Comunidad de Madrid para la prevención y atención de las adicciones en adolescentes y jóvenes.

  C/ Los Mesejo 9, 28007 Madrid

  91 344 24 00 Web

• Adicciones

  CAID Vallecas, Este, Norte y Sur

  Centros de atención integral a las adicciones que recoge la guía de recursos de la Comunidad en la capital: Vallecas (C/ Cincovillas 5, 91 494 28 28), Este (Plaza Cívica s/n, 91 306 45 44), Norte (C/ Nuestra Señora del Carmen 46, 91 398 05 56) y Sur (C/ Jaspe 40, 91 500 30 10).

  Web

• Adicciones Gratuito

  Centro AdCom · Adicciones sin sustancia

  Centro del Hospital Gregorio Marañón para adultos con adicciones comportamentales, como el juego. El Ramón y Cajal y el 12 de Octubre también tienen unidades de ludopatía. Se llega por derivación.

  C/ Ibiza 43, 28009 Madrid

  91 586 80 00 Web

• Familias y asociaciones

  Federación Salud Mental Madrid

  Agrupa a asociaciones de personas con problemas de salud mental y sus familias en la Comunidad de Madrid. Atiende con cita previa.

  C/ Poeta Esteban de Villegas 12, bajo, 28014 Madrid

  915 130 243 Web

• Familias y asociaciones

  AMAFE · Apoyo en psicosis

  Asociación de apoyo a personas con psicosis y a sus familias.

  C/ General Aranaz 31, 28027 Madrid

  91 361 27 68 620 730 289 Web

• Soledad Gratuito

  Acompañamiento a mayores que se sienten solos (Ayuntamiento)

  Programa municipal para mayores de 65 años (desde 60 en casos excepcionales) que incluye atención psicológica. Teléfono gratuito de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 14:00.

  900 898 901 Web

• Soledad Gratuito

  Madrid te Acompaña

  Voluntariado municipal de acompañamiento para mayores de 65 años empadronados en Madrid. Se pide por la app o por el teléfono gratuito de Voluntarios por Madrid.

  900 777 888 Web

• Ayuda social y universidad Gratuito

  Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento

  Cuarenta centros municipales repartidos por los 21 distritos. Información y orientación sobre recursos sociales, ayuda a domicilio, teleasistencia, dependencia y prestaciones. Con cita previa, de lunes a viernes. Línea Madrid atiende las 24 horas.

  010 914 800 010 Ver el de tu distrito Web

• Ayuda social y universidad

  Centros Municipales de Salud Comunitaria (Madrid Salud)

  Los 16 CMSc tienen un programa de salud mental con asesoramiento psicológico personalizado y talleres de bienestar emocional y prevención de la ansiedad. Atienden a personas de cualquier distrito; antes de ir, llama a los teléfonos de cita del centro.

  Web

• Ayuda social y universidad

  Clínica Universitaria de Psicología (UCM)

  Clínica de la Universidad Complutense, en el campus de Somosaguas (Pozuelo de Alarcón). De pago: la sesión individual cuesta 50 € con tarifa general y 40 € para personas en desempleo, con tarifa reducida para la comunidad UCM.

  Edificio de las Caracolas, Campus de Somosaguas, 28223 Pozuelo de Alarcón

  91 394 26 14 Web

• Ayuda social y universidad

  Centro de Psicología Aplicada (UAM)

  Atiende a estudiantes, personal de la UAM y personas externas. El primer contacto es una preevaluación de 20 minutos. Para personas no vinculadas a la UAM: 30 € la preevaluación y 60 € la sesión.

  Pabellón C, 1ª planta, C/ Einstein 13, Ciudad Universitaria de Cantoblanco, 28049 Madrid

  91 497 86 87 Web

Preguntas frecuentes

Lo que más se pregunta sobre ir al psicólogo en Madrid

Para seguir leyendo

• EmpezarPsicólogo en la sanidad pública: cómo pedirlo y qué esperar
• Con tu médicoBaja por ansiedad o depresión: cómo hablarlo con tu médico
• ExpectativasCuánto tarda la terapia en hacer efecto
• EncajeQué hacer si no conectas con tu psicólogo
• FamiliasMi hijo, ¿necesita ayuda psicológica? Señales por edad
• SoledadSoledad no deseada: por qué puedes sentirte solo rodeado de gente

Si te encuentras con un término que no conoces, búscalo en el diccionario de psicología: por ejemplo, ansiedad anticipatoria, fases del duelo, mobbing o resiliencia.